A Associação Zoófila Portuguesa (AZP) considera que a opinião dos sócios é fundamental para conhecer os prontos críticos e consequentemente agir no sentido de tentar colmatá-los.

Na procura da melhoria sistemática dos serviços prestados, em 2009, iniciou-se a aplicação do Inquérito de Qualidade dos Serviços da AZP, efectuado junto dos utentes dos serviços do Consultório.

Pretende-se realizar o inquérito todos os anos para permitir uma análise compradas dos resultados e perceber, desta forma, qual a evolução da percepção do sócios sobre a qualidade dos serviços da AZP.

        Resultados do Inquérito de 2009

        Resultados do Inquérito de 2010